商品維修服務

商店商品維修須知

#請留意包包屬於非耐用消費品,會隨著個人使用習慣不同造成耗損, 凡超過鑑賞期7天的商品,均需付費維修. 
 

1.煩請將包包需維修處拍照傳送到

   線上客服line: @koreanchic

2.我們將請師傅報價後, 與您聯絡確認商品是否願意維修。
3.五金配件壞損,請保留原包五金待修,若遺失 可能造成無法修復或是修復後,未必與原品完全相同.

4.請自行將商品寄回，並負擔單趟運費和維修相關費用!
5.維修商品為10-30個工作天不等。
6. 拉鍊布條壞損將導致高額維修費用, 請理解拆拉鍊與裝拉鍊都是人工拆卸, 需較長時間處理. 

7.請留意包款屬於非耐用消費品,無法永久品質保固, 商品維修屬正常現象.

8. 掉色或染色問題

 由於皮革製品十分敏感，請避免接觸油污、酸性及鹼性(如潮溼,下雨或是大量流汗)等物質或放置於高溫、高熱氣處

• 染色的皮製品所產生的掉色情況，屬物料的自然現象，請避免與淺色放置一起，防止移染現象產生
• 袋包若裝入太多或過重的東西，會容易使袋包拉鍊布破損，甚至可能會導致五金零件的損壞。